Comment acheter des crédits & des utilisateurs?

Comment acheter des utilisateurs et des crédits ?

Vous pouvez activer ou prolonger votre abonnement annuel par utilisateur et acheter des crédits dans le Rental Manager via votre compte > Abonnement & Crédits dans le menu principal :

Utilisateurs

Pour un utilisateur, vous ne payez que 260 euros par an, ce qui comprend la sauvegarde centrale de tous vos rapports et des photos prises dans le Rental Manager.

Crédits

Pour créer et envoyer les rapports, vous avez besoin de crédits. Vous pouvez en acheter un seul ou un pack à un prix plus avantageux :

Chaque fois que vous terminez un état des lieuxdans l'application et que vous le synchronisez, 1 crédit est déduit de votre solde. Les éventuelles retouches ou la génération de documents supplémentaires dans le Rental Manager (tels qu'un rapport complémentaire) ne coûtent aucun crédit. Vous ne payez donc qu'un seul crédit par EDL.

Lorsque vos crédits sont (presque) épuisés, il vous suffit d'en commander d'autres dans le Rental Manager. 

Les crédits achetés restent toujours valables et ne doivent donc pas être utilisés dans un délai d'un an, à condition que vous continuiez à renouveler votre abonnement par utilisateur.

Vous pouvez régler votre commande en ligne avec Carte Bancaire, SOFORT, Visa, MasterCard, American Express, Google Pay et Apple Pay, entre autres. Les paiements en ligne sont sécurisés via notre prestataire de paiement Stripe.

Pour chaque achat en ligne, vous recevrez une facture pour votre comptabilité par e-mail dans les 3 jours ouvrables.

Pour les clients professionnels au sein de l'UE :

Si votre entreprise est établie dans un pays de l'UE autre que la Belgique et que vous disposez d'un numéro de TVA valide dans cet État membre, la TVA est automatiquement transférée. Cela signifie que vous ne payez pas de TVA à Chapps. Bien entendu, vous devez déclarer cet achat conformément à la législation fiscale de votre pays.

Les clients belges, qu'ils soient entreprises ou particuliers, paient toujours 21 % de TVA. Les clients d'autres pays de l'UE qui sont des particuliers ou qui n'ont pas de numéro de TVA paient le taux de TVA de leur pays d'origine (par exemple 21 % de TVA pour les Pays-Bas, 20 % pour la France et 19 % pour l'Allemagne).

Pour les clients professionnels hors UE :

Votre entreprise est-elle établie en dehors de l'Union européenne (par exemple au Royaume-Uni, en Suisse, en Norvège, en Islande, au Liechtenstein, aux États-Unis, au Canada, etc.) ? Dans ce cas, vous ne payez pas de TVA sur votre achat.

Vous payez via une facture mensuelle ou annuelle (Premium) ?

Vous pouvez alors commander ici des licences d'utilisateur supplémentaires. Les licences d'utilisateur ajoutées seront alors facturées au prorata. Les commandes ne peuvent être passées que par des utilisateurs disposant des droits d'administrateur.

Tous les prix indiqués sur cette page s'entendent hors TVA.