Comment relier mon nom de domaine à le Rental Inspector ?

Comment relier mon nom de domaine à le Rental Inspector ?

Nous vous recommandons de lier votre propre nom de domaine à l'inspecteur des loyers. De cette manière, les courriels contenant les rapports seront envoyés à partir de vos propres adresses électroniques (par exemple, edl@guillaume-immo.fr) et non plus à partir de noreply@chapps.com.

L'association de votre nom de domaine présente de nombreux avantages :

• L'e-mail est perçu comme plus professionnel et plus fiable par les destinataires.
  
• Toutes les réponses et les réponses hors bureau aux courriels sont envoyées directement à votre propre adresse électronique.
• Enfin, les courriels automatiques contenant les rapports sont beaucoup moins sensibles au spam et ont donc beaucoup plus de chances d'arriver dans les boîtes aux lettres de vos locataires et propriétaires.
  
  

Pour que cela soit possible, il vous suffit de mettre en place une seule fois trois configurations sur votre nom de domaine. Plus précisément, trois :

1. Ajouter un enregistrement SPF
2. Ajouter un enregistrement DKIM
   
3. Assurez-vous que votre nom de domaine dispose d'un enregistrement DMARC valide.
   
   

Ce n'est que si ces trois paramètres sont correctement configurés que vous serez assuré d'une livraison sans problème de vos courriels avec les rapports.

De quoi avez-vous besoin ?

1. Vous devez être un utilisateur Admin de l'Inspecteur des loyers.
   
2. Accéder au module de gestion en ligne du fournisseur chez qui votre nom de domaine est hébergé.
   
   

Le module de gestion diffère d'un fournisseur d'hébergement à l'autre. Consultez la documentation de votre fournisseur pour savoir comment il fonctionne et par quelle URL vous devez vous connecter.

Si vous n'avez pas accès à la gestion de votre nom de domaine ou si les étapes ci-dessous vous semblent trop compliquées, veuillez contacter le helpdesk de votre hébergeur ou votre service informatique interne. Fournissez-leur le code SPF que vous avez créé à l'étape 4 ci-dessous.


Suivez les étapes 1 et 2 pour relier votre nom de domaine à l'Inspecteur des loyers :

1. Configurer l'enregistrement SPF

1. Connectez-vous au Rental Manager
   
   
2. Allez dans les Paramètres généraux via le menu principal :
   
   
3. Au milieu de l'écran, vous trouverez les paramètres de l'enregistrement SPF :
   
   
4. Cliquez sur le plus pour créer un nouvel enregistrement SPF pour votre nom de domaine :
   
   
5. Une fenêtre pop-up apparaît. Dans le champ Hostname, entrez votre nom de domaine (sans le www, donc par exemple maenterprise.fr et pas www.maenterprise.fr). Cliquez sur sauvegarder.
   
   
6. Vous verrez maintenant les lignes de code pour SPF et DKIM à ajouter à votre nom de domaine. Cliquez sur ces lignes une à une pour les copier sur votre bloc-notes et les entrer dans les paramètres du panneau de contrôle de votre fournisseur d'hébergement.

Connectez-vous maintenant au module de gestion de votre hébergeur. Dans les paramètres du nom de domaine hébergé, recherchez l'option permettant de modifier les enregistrements TXT ou d'en ajouter de nouveaux.

Il y a maintenant deux possibilités :

1. Votre nom de domaine ne dispose pas encore d'un (autre) enregistrement SPF
   Dans ce cas, créez un nouvel enregistrement TXT sur le nom de domaine et ajoutez le code complet à cet enregistrement (par exemple : v=spf1 mx a include:spf.chapps.com ~all). Sauvegardez-le ensuite.
   
   
2. Votre nom de domaine a déjà un enregistrement SPF existant
   C'est certainement le cas si votre nom de domaine est déjà lié à d'autres systèmes logiciels tels que Google Workspace ou Microsoft 365. Dans ce cas, il vous suffit d'éditer l'enregistrement existant et d'ajouter include:spf.chapps.com.
   
   Voici un exemple :
   
   Votre enregistrement actuel est maintenant : v=spf1 mx a include:_spf.relay.mailprotect.be ~all et vous y ajoutez maintenant include:spf.chapps.com. Votre enregistrement ressemblera alors à ceci :
   
   v=spf1 mx a include:_spf.relay.mailprotect.be include:spf.chapps.com ~all
   
   Assurez-vous que le 'v=spf1 mx a' au début et le '~all' à la fin n'apparaissent qu'une seule fois dans la ligne de code !
   

Enregistrez les modifications que vous avez apportées.

Selon votre fournisseur d'hébergement, il peut s'écouler jusqu'à 48 heures avant que le nouvel enregistrement SPF ne soit actif. 

2. Configuration de l'enregistrement DKIM

1. Connectez-vous au module de gestion de votre fournisseur de noms de domaine.
2. Entrez la valeur suivante dans les paramètres DKIM et sauvegardez-la :
   
   

Clé de domaine DKIM :

turbo-smtp._domainkey

Valeur DKIM :

k=rsa ; p=MIGfMA0GCSqGSIb3DQEBAQUAA4GNADCBiQBgQDT3MWLni6so1q9eQggRYBCLHFjohZkCnYHH8gZNDBm6zRrodRVpWpJQW7x3cWiuBhS1X0IfBB80l5tqFa+yc+mVgnk8tkUzOH FbPQPp4fi7egTpMtsQW/ZMrxw73SItNvPr72qvJTYZNPxarMx+ULjEWybcfEdXHPY8jslGcpCwIDAQAB

Remarque :
Assurez-vous de copier complètement la valeur DKIM ci-dessus et qu'il n'y a pas d'espaces supplémentaires ou de nouvelles lignes, sinon cela ne fonctionnera pas. 

3. DMARC

IMPORTANT : assurez-vous également que votre nom de domaine possède un enregistrement DMARC. Il ne s'agit pas d'un enregistrement ou d'une exigence spécifique pour Chapps, mais c'est une nécessité pour le bon fonctionnement de votre courrier électronique en général. Un enregistrement DMARC est nécessaire pour la livraison normale des courriels par des fournisseurs tels que Google et Yahoo. Contactez votre administrateur système pour plus d'informations.

Ces trois étapes permettront de connecter correctement votre nom de domaine et de garantir que les courriels contenant des rapports sont bien envoyés aux propriétaires, aux locataires et aux autres parties.

Votre entreprise ou organisation utilise-t-elle plusieurs noms de domaine ? Si c'est le cas, vous pouvez ajouter les noms de domaine supplémentaires comme décrit dans cet article.