J'ai oublié mon mot de passe

Modifié le  Mar, 14 Janv. à 12:15 H

J'ai oublié mon mot de passe


Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez en définir un nouveau via le lien sur l 'écran de connexion de votre compte Chapps, cliquez sur le lien « Mot de passe oublié ?


Saisissez ensuite l'adresse e-mail de votre compte utilisateur et cliquez sur envoyer. Dans quelques instants, vous recevrez alors un e-mail avec un lien pour réinitialiser votre mot de passe.

Vous n'avez pas reçu d'e-mail ? Vérifiez alors vos spams.

IMPORTANT
Lorsque vous modifiez votre mot de passe, vous devez également utiliser votre nouveau mot de passe dans l'application. Sinon, vous ne pourrez plus vous synchroniser. Terminez donc d'abord les contrôles en cours dans votre application et synchronisez-les avant de modifier votre mot de passe.



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