Comment modifier des utilisateurs ?
Pour garantir l’exactitude des données historiques des états des lieux réalisés, il n’est pas possible de supprimer directement un utilisateur. En effet, il est important que, même après plusieurs années, vous puissiez toujours voir – dans les rapports comme dans les données du Rental Manager – quel collaborateur a effectué une inspection.
? Vous pouvez toutefois mettre un utilisateur hors service (non-actif). La licence libérée pourra alors être attribuée à un autre collaborateur.
Étapes à suivre
Désactiver l’utilisateur que vous n’utilisez plus :
Accédez au Rental Manager
Cliquez sur Utilisateurs dans le menu
Sélectionnez l’utilisateur à désactiver
Décochez la case "Active"
2. Cliquez sur Enregistrer
3. Retournez ensuite à l’écran avec la liste de tous les utilisateurs et cliquez en haut à droite sur Nouvel utilisateur
4. Saisissez les données du nouvel utilisateur : prénom, nom et adresse e-mail (minimum requis).
5. Définissez les droits d’accès en cochant les cases appropriées.
6.Cliquez sur Enregistrer.
Activation par le nouvel utilisateur
Le nouvel utilisateur reçoit automatiquement une invitation par e-mail avec un lien pour activer son compte et définir un mot de passe.
Une fois cette étape effectuée, il/elle est un utilisateur actif.
Connexion à l’app : avec son adresse e-mail et le mot de passe choisi
Connexion au Rental Manager (si accès prévu) : https://account.chapps.com
Remarque importante
⚠️ Si vous ne disposez que d’un seul compte utilisateur, vous ne pouvez pas modifier vos propres données. Dans ce cas, veuillez nous contacter.
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