Wie eine Übergabe oder Abnahme stornieren oder löschen?

Wie kann ein Auftrag storniert oder gelöscht werden?

Wenn ein Auftrag für eine Übergabe oder Abnahme besteht, der nicht ausgeführt wird, kann er storniert und gelöscht werden, wobei die Vorgehensweise vom Status des Auftrages abhängt.

1. Status = Bereit zur Synchronisation mit der App

Befindet sich die Übergabe/Abnahme noch im Status "Bereit zur Synchronisation mit der App", können Sie im Rental Manager den Auftrag löschen (über das Mülleimer-Symbol) oder bearbeiten (z.B. um sie einem anderen Ausführenden zuzuordnen).

2. Status = In der App empfangen oder In Bearbeitung (App)

Dies bedeutet, dass der Auftrag an die App übertragen wurde. Dieser Auftrag kann nur in der App selbst durch den Ausführenden storniert werden.

Nach der Stornierung muss der Ausführende die App synchronisieren, damit der Auftrag in den Rental Manager zurückkommt. Im Rental Manager kann der Auftrag dann, wie im ersten Punkt beschrieben, gelöscht oder bearbeitet werden.