Wie verknüpfe ich meinen Domainnamen mit dem Rental Inspector?

Wie verknüpfe ich meinen Domainnamen mit dem Rental Inspector?

Es wird empfohlen, Ihren eigenen Domainnamen mit dem Rental Inspector zu verknüpfen. Auf diese Weise werden die E-Mails mit den Protokollen von Ihren eigenen E-Mail-Adressen gesendet (z.B. vermietung@chappsimmo.com).

Die Verknüpfung Ihres Domainnamens bringt viele Vorteile mit sich:

• Die E-Mail wirkt auf die Empfänger professioneller und zuverlässiger
• Alle Antworten und Abwesenheitsantworten auf die E-Mails gehen direkt an Ihre eigene E-Mail-Adresse
  
• Und last but not least: Die automatischen E-Mails mit den Protokollen sind viel weniger spamempfindlich, so dass sie mit viel größerer Sicherheit in der Mailbox Ihrer Mieter und Vermieter ankommen
  
  

Um dies zu ermöglichen, müssen Sie nur einmalig ein paar Konfigurationen auf Ihrem Domainnamen einrichten. 

Was brauchen Sie dazu?

1. Sie müssen ein Admin-Benutzer von Rental Inspector sein (mehr Infos)
2. Zugang zum Online-Verwaltungsmodul des Providers, bei dem Ihr Domainname gehostet wird
   
   

Das Verwaltungsmodul unterscheidet sich von einem Hosting-Anbieter zum anderen. Informieren Sie sich in der Dokumentation Ihres Providers, wie es funktioniert und welche URL Sie zum Einloggen verwenden müssen.

Wenn Sie keinen Zugang zur Verwaltung Ihres Domainnamens haben oder wenn Ihnen die folgenden Schritte zu kompliziert sind, wenden Sie sich an den Helpdesk Ihres Hosting-Providers oder an Ihre interne IT-Abteilung. Übermitteln Sie ihnen den SPF-Code, den Sie in Schritt 4 unten erstellt haben.


Führen Sie die Schritte A und B aus, um Ihren Domainnamen mit dem Rental Inspector zu verknüpfen:

A. SPF-Eintrag einrichten

1. Loggen Sie sich in den Rental Manager ein
   
   
2. Gehen Sie im Hauptmenü auf Allgemeine Einstellungen:
   

1. In der Mitte des Bildschirms finden Sie die Einstellungen für den SPF-Eintrag.
   
   
   
2. Klicken Sie auf das Pluszeichen, um einen neuen SPF-Eintrag für Ihren Domainnamen zu erstellen:
   
   
   
   
   
3. Sie sehen nun ein Popup-Fenster. Geben Sie dort unter Hostname Ihren Domänennamen ein (ohne das www, also zum Beispiel mustermann-hv.de und nicht www.mustermann-hv.de). Klicken Sie auf Speichern.
   
   
   
   
   
4. Jetzt erhalten Sie die Codezeile, die Sie zu Ihrem Domainnamen hinzufügen müssen. Verwenden Sie die Schaltfläche Kopieren auf der rechten Seite, um diesen Code in die Zwischenablage Ihres Computers zu kopieren.

1. Loggen Sie sich nun in das Verwaltungsmodul Ihres Hosting-Providers ein. Suchen Sie in den Einstellungen des gehosteten Domainnamens nach der Option zum Ändern der TXT-Einträge oder zum Hinzufügen neuer Einträge.
   
   

Jetzt gibt es zwei Möglichkeiten:

1. Ihr Domainname verfügt noch nicht über einen (anderen) SPF-Eintrag
   In diesem Fall erstellen Sie einen neuen TXT-Eintrag für den Domänennamen und fügen den vollständigen Code zu diesem Eintrag hinzu (z.B.: v=spf1 mx a include:spf.chapps.com ~all). Anschließend speichern Sie diesen Eintrag.
   
   
2. Ihr Domänenname verfügt bereits über einen SPF-Eintrag
   Dies ist sicherlich der Fall, wenn Ihr Domainname bereits mit anderen Softwaresystemen wie Google Workspace oder Microsoft 365 verknüpft ist. In diesem Fall fügen Sie einfach include :spf.chapps.com in den bestehenden Eintrag ein.
   
   Ein Beispiel:
   
   Ihr aktueller Eintrag lautet jetzt: v=spf1 mx a include:_spf.relay.mailprotect.be ~all und Sie fügen nun include:spf.chapps.com hinzu. Ihr Eintrag sieht dann wie folgt aus:
   
   v=spf1 mx a include:_spf.relay.mailprotect.be include:spf.chapps.com ~all
   
   Achten Sie also darauf, dass das „v=spf1 mx a“ am Anfang und das „~all“ am Ende nur einmal in der Codezeile vorkommen!
   
   

Speichern Sie die von Ihnen vorgenommenen Änderungen.

Abhängig von Ihrem Hosting-Anbieter kann es bis zu 48 Stunden dauern, bis der neue SPF-Eintrag aktiv wird. Sobald er aktiv ist, versendet der Rental Inspector automatisch die E-Mails mit den Berichten von Ihren eigenen E-Mail-Adressen.

Im Rental Manager können Sie den Status der Aktivierung überwachen. Neben dem SPF-Datensatz sehen Sie ein Sanduhr-Symbol, während die Aktivierung im Gange ist. Wenn alles korrekt eingerichtet und aktiviert ist, wird neben dem SPF-Eintrag ein OK-Symbol angezeigt:

B. Einrichten eines DKIM-Eintrags

1. Loggen Sie sich in das Verwaltungsmodul Ihres Domainnamenanbieters ein.
2. Geben Sie unter DKIM-Einstellungen den folgenden Wert ein und speichern Sie ihn:
   
   

DKIM-Domänenschlüssel:

turbo-smtp._domainkey

DKIM-Wert:

k=rsa; p=MIGfMA0GCSqGSIb3DQEBAQUAA4GNADCBiQKBgQDT3MWLni6so1q9eQggRYBCLHFjohZkCnYHH8gZNDBm6zRrodRVpWpJQW7x3cWWiuBhS1X0IfBB80l5tqFa+yc+mVgnk8tkUzOHFbPQPp4fi7egTpMtsQW/ZMrxw73SItNvPr72qvJTYZNPxarMx+ULjEWybcfEdXHPY8jslGcpCwIDAQAB

Hinweis!
Achten Sie darauf, dass Sie den obigen DKIM-Wert vollständig kopieren und dass sich keine Einträge einschleichen, sonst funktioniert es nicht. 


Mit diesen beiden Schritten verknüpfen Sie Ihren Domainnamen korrekt und können sicher sein, dass die E-Mails mit den Berichten an Vermieter, Mieter und andere Parteien reibungslos zugestellt werden.

Haben Sie mehrere Domainnamen in Ihrem Unternehmen? Dann können Sie die zusätzlichen Domänennamen perfekt hinzufügen, wie hier in diesem Artikel beschrieben.