Wie erhalte ich meine Rechnungen?

Geändert am Di, 14 Jan um 2:19 NACHMITTAGS

Wie erhalte ich meine Rechnungen?

Bei Chapps stellen wir Rechnungen ausschließlich elektronisch aus. Die Rechnungen werden sowohl im PDF- als auch im UBL-Format* eingereicht und per E-Mail verschickt. Das ist einfach für Sie als Kunde und außerdem umweltfreundlich.

Bei Chapps können Sie Ihr Abonnement auf 2 Arten bezahlen:

„Selbstbedienung“ über den Online-Kauf in der Software selbst. Nach jeder wiederkehrenden Zahlung oder jedem Kauf erhalten Sie innerhalb von 5 Arbeitstagen eine offizielle Rechnung (bezahlt) für Ihre Unterlagen.
Oder Sie haben ein Abonnement über ein Angebot abgeschlossen. In diesem Fall erhalten Sie monatlich, vierteljährlich oder jährlich (je nachdem, was vereinbart wurde) eine Rechnung per E-Mail. Sie können diese Rechnung entweder online oder per Banküberweisung bezahlen.

Standardmäßig werden die Rechnungen an die allgemeine E-Mail-Adresse Ihres Unternehmens gesendet. Wenden Sie sich an unseren Rechnungsstellungsservice, wenn Sie Rechnungen an eine bestimmte E-Mail-Adresse erhalten möchten (z.B. die Ihrer Buchhaltungsabteilung).

Sofern nicht anders angegeben, sind alle Rechnungen innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum zahlbar.

Unsere Zahlungsdaten lauten:

Chapps NV
Picardstraat 7 Bus 100
1000 Brüssel
Belgien

Kontonummer: IBAN BE81 0689 4674 8824 BIC GKCCBEBB
Mitteilung: siehe Rechnung

Sie können eine Rechnung auch online über den Link in der E-Mail, mit der die Rechnung versandt wurde, bezahlen. Je nach Ihrem Standort können Sie Rechnungen mit folgenden Zahlungsmitteln bezahlen:

Visa (Kredit / Debit)
MasterCard (Kredit-/Debitkarte)
American Express
Union Pay
Apple Pay
Google Pay
Bancontact
iDeal
SOFORT
Twint (Schweiz)
PayPal
Alipay
WeChat Pay
Klarna

Die Online-Zahlungsabwicklung erfolgt über unseren Zahlungspartner Stripe.

Natürlich müssen Sie bei Online-Einkäufen keine Rechnungen mehr bezahlen, sondern Sie bezahlen, wenn Sie Nutzer und Credits online bestellen. Die Rechnung, die Sie erhalten, weist bereits aus, dass sie bezahlt wurde und dient Ihrer Buchhaltung.

MEHRWERTSTEUER
Belgische Kunden zahlen ohnehin immer 21% Mehrwertsteuer.

Für B2B-Kunden mit Geschäftsadresse in Bulgarien, Zypern, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich (einschließlich der französischen Überseegebiete Guadeloupe, Französisch-Guayana, Martinique, Mayotte und Reunion sowie der französischen Überseekollektivität Saint-Martin), Griechenland, Ungarn, Irland, Italien Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, den Niederlanden, Österreich, Polen, Portugal (einschließlich Madeira und den Azoren), Rumänien, Slowenien, der Slowakei, Spanien (einschließlich der Kanarischen Inseln), der Tschechischen Republik oder Schweden (= Mitgliedstaaten der Europäischen Union) wird die Mehrwertsteuer in umgekehrter Richtung erhoben, sofern die Mehrwertsteuernummer bekannt ist und sie laut der EU MIAS-Datenbank für innergemeinschaftliche Lieferungen aktiv ist. In diesem Fall berechnen wir keine Mehrwertsteuer auf der Rechnung. In diesem Fall verarbeiten Sie die Mehrwertsteuer Ihres Landes selbst in Ihrer Buchhaltung.

Für B2C-Kunden und für Geschäftskunden innerhalb der EU (außerhalb Belgiens), die keine gültige Umsatzsteuer-Identifikationsnummer für die Umkehrung der Steuerschuldnerschaft haben, berechnen wir den Mehrwertsteuersatz des Mitgliedstaats, in dem sich Ihre Adresse befindet. Für deutsche Kunden berechnen wir dann zum Beispiel 19% Mehrwertsteuer, für Kunden in Frankreich 20%.

Für alle Kunden außerhalb der EU (wie Norwegen, die Schweiz, das Vereinigte Königreich oder die Vereinigten Staaten von Amerika) berechnen wir keine Mehrwertsteuer (Export aus der EU).

PEPPOL (X-Rechnung)
Ab 2025 wird Chapps für belgische B2B-Kunden zu PEPPOL wechseln. Später wird dies auch für deutsche, niederländische und französische Kunden der Fall sein. PEPPOL wird für Belgien ohnehin ab dem 1. Januar 2026 obligatorisch. Wenn Ihr Unternehmen bereits für den Empfang von Rechnungen über PEPPOL registriert ist, werden Ihre Rechnungen automatisch über PEPPOL verschickt. Sie erhalten dann keine E-Mail mit Ihrer Rechnung im PDF-Format mehr.

Weitere Informationen über PEPPOL finden Sie hier.

*UBL nur, wenn Sie eine USt.-IdNr. / UID haben.